开营销会议开出的IT需求

A公司在开订货会期间，各分公司老总及部门各部门总监做在一起开会，会议围绕着分公司的业绩状况、营销、管理、团队建设、物流管理、品牌推广、促销等主题展开；先由各分公司老总对自各分公司的状况进行汇报，然后再根据本区域的问题提出讨论，对于总部需要进行协助的相关问题也在此提出，以期望得到解决。

其中A公司的CIO老T也在坐，他这次参加这个会议的主要目的是想听到各分公司老总们对IT部门的工作有什么要求的，或者是各分公司老总们对IT部门现有的IT系统有一些什么建议和意见的，希望能够从他们这里得到一些反馈，以期待更好地开展后续工作。

当然，一天的会议下来， 分公司的老总们也把自己区域内的一些想关问题都说完了，但就一个字都没有提到跟信息化相关的字眼，但老T却上喜上眉梢，因为今天他的任务也已经完成了，他们从与会的各位的发言当中还是捕到了一些潜在的IT需求，他接下来要做的就是将这些潜在的IT需求书面化，同时方案化，与想关部门及人员讨论可行性，然后根据想关的业务进程着手实施。

且来看一下，各分公司老总们都提了哪些问题，从这些问题中又提取出了哪一些潜在的IT需求呢？

1、目前分公司的主要工作将是在企业招商上，我们需要加大对代理商加盟的力度。我们通过报纸、电视台等媒体发布招商信息，并积极跟进代理商的加盟意向管理。

IT需求分析：目前公司在企业招商上有迫切需求，而IT部门在针对业务部门的这一项工作来说，似乎无事可做。而老T却不这么看：首先，互联网目前也是一个非常热闹的媒体，在中国，2005年中国互联网广告大增了77%，达到了30亿元，如果公司能够把互联网广告做好，对于企业招商工作应该来说还是非常有利的。而公司目前可以通过搜索引擎广告、垂直门户网站、专业招商网站、赞助网站活动等方式介入，对企业的招商信息进行发布，而公司5月份刚建成的网站目前也正好可以发挥作用了。当然，对于网站的运营，涉及到公司的信息发布、资源整合、信息反馈等各个环节目前的相关流程都还是空白的，而且这个流程设定还是需要各部门及各分公司参加，以期达到网站的“内外信息互通”的目的。同时，对于加盟信息的管理，而目前是涉及到了客户关系管理方面，如何在一个客户与你联系上之后，你就能够对该客户进行持续跟踪和反馈？如何在人员变更之后不会发生知识流失？都可以在这个范围之内考虑。

2、目前各分公司的运营人员急需培训，公司运营部及督导部需要对我们的运营、导购人员加强培训。

IT需求分析：该需求每个分公司都急切需要，而且运营部门也一直马不停蹄地进行培训再培训，但公司市场终端规模不断扩大、人员不停地变更，培训成果如何进行巩固？而且公司这么大，市场终端遍布全国，如何使培训做到统一化呢？因为就算是同一个人，也有可能在不同的两个地方做出了不同的培训呀？而且培训的内容也许因为时间的关系，当你在北京培训完跑到成都的时候，培训的内容早就过时了都有可能。这时候公司是否需要一个统一的培训管理平台来解决这个问题呢？对于平时培训内容的采集、加工、发布、管理，对于在线培训平台的构建，其实都可以纳入这个问题的解决方案当中去。

同时，对于人员流失等问题，如果构建公司自己的知识管理平台，这时就显的非常重要了，这个知识管理平台可以说是个宝，当然，前期建设的时候可能会辛苦一些，但如果哪一天这个平台真的利用率高的话，那么将会解决公司目前的很多问题了。